データの取扱いポリシー

株式会社K-BIT(以下、当社)は、お客様の本サービスのご利用によって発生するデータについて、以下のポリシーに基づき適切な取扱い及び保護に努めます。

1.データの定義

本サービスのご利用により発生するデータの定義は以下の通りです。

  1. 「入力コンテンツ」は、お客様およびお客様の管理のもと本サービスを利用する個人が本サービスに入力・保存したデータをいいます。ただし、具体的な内容を特定することができないように当該データを加工したものまたは契約者情報等に該当するものを除きます。
  2. 「利用状況データ」は、契約者情報等および入力コンテンツ以外のデータをいいます。

2.「入力コンテンツ」の取扱いについて

当社は、入力コンテンツを下記に基づき取り扱います。

  • 入力コンテンツはお客様ご自身により管理されるものであり、本ポリシーに基づきお客様から許諾された範囲を除き、当社は、入力コンテンツに関するいかなる権利も取得しません。
  • 当社は、お客様の承諾を得ることなく、入力コンテンツを任意でバックアップできるものとします。なお、当社は、バックアップした入力コンテンツに基づく故障・停止時の復旧等の義務を負うものではありません。
  • 当社は、各サービス契約終了に伴い、当社の別途決定する保管期間の経過後、入力コンテンツを削除します。なお、当社は、各サービス契約終了後において、入力コンテンツの保管、削除、バックアップ等に関して何らの義務を負うものではなく、お客様または第三者に生じた損害につき一切の責任を負いません。
  • 当社又は当社が委託した第三者は、以下の目的以外で、入力コンテンツに対し、アクセスを行うことはありません。なお、当社は、当該アクセスの前後を問わず、ユーザーに当該事実を通知する義務を負いません。(※)
  • サービスシステムの安全な運営のため
  • 本サービスまたは本サービスのシステム上の問題を防止するため
  • 本サービスのサポート上の問題に関連してお客様から当社に要請があった場合に、当該サポート上の問題を解決するため
  • 利用状況データを生成するため
  • 当社は、お客様の承諾を得ることなく、入力コンテンツを開示・公開することはありません。ただし、法令に従った要請(捜査関係事項照会書による要請を含む)や法令の手続上必要とされる場合については、お客様の承諾なく、全部または一部の入力コンテンツを開示・公開することがあります。
  • 当社は、入力コンテンツについて、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築・改良・メンテナンス等に必要な最低限度の範囲内で、複製、および変更、切除その他の改変を行うことがあります。
  • 本サービスの一部の機能として、提携先のサービスと連携する機能があります。お客様が当該機能をご利用になる場合には、当該機能の利用において登録されたデータが提携先に提供される場合があります。
  • 当社は、入力コンテンツの漏えい、滅失または毀損の防止その他の入力コンテンツの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。


3.「利用状況データ」の取扱いについて

利用目的

当社は、利用状況データを以下に記載する目的の達成に必要な範囲で利用します。

  • お客様による当社が提供するサービス等利用のサポートを行うため
  • 当社によるクラウドサービスの提供、維持、保護、改善および開発を行うため
  • お客様にとって適切なマーケティング施策を分析、検討および実施するため
  • お客様へのフォロー連絡の手段、内容および時期を最適化するため
  • お客様へのヒアリングを最適化するため

外部共有

当社は、以下に記載する場合を除き、利用状況データを外部共有しません。

  • 利用状況データの外部共有について、お客様の同意がある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で利用状況データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該利用状況データが提供される場合(※)
  • 利用状況データを集計または分析し、特定のお客様の利用状況が容易に推測されないよう加工した場合
  • お客様による利用規約への違反行為等により、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 法令に基づく場合

(※)業務委託先とは守秘義務を含む業務委託契約を締結し、委託業務の遂行上必要な範囲内で必要な利用状況データのみを開示いたします。

4.本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正、事業活動の変化等に応じて、予告なく改定されることがあります。

<改定履歴>

2022年5月1日 制定

本ポリシーに関するお問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

その他

  1. アクセス情報について
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