よくあるご質問

無料トライアルの始め方を教えてください。


こちらよりスペース作成を行っていただくとすぐに無料トライアルを開始いただけます。
お支払情報の登録も不要です。

詳しい手順は以下のページにてご紹介しておりますので、ご確認ください。
クイックスタートガイド – スペース作成編

動作環境を教えてください。


下記を推奨しております。

【Windows】

  • Microsoft Edge 最新版
  • Google Chrome 最新版

【スマートフォン・タブレット】

  • iOS版 Safari 最新版
  • Android版 Chrome 最新版

無料トライアル期間が終わるとどうなりますか?


無料トライアル期間経過後は、
・有料にて継続
・無料トライアル終了(ご解約)
のどちらかをお選びいただく形となります。

無料トライアル最終月の中旬頃に、お申込み頂いたメールアドレスへサポートからお知らせメールが届きますので、ご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

月単位での利用は可能ですか?


可能です。
年間契約をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

費用はどれくらいかかりますか?


各月のご請求内容は、対象ご利用月の1日~末日の間にスペースに所属する人数×月額費用となります。
詳しくは料金プランをご覧ください。
(※インターネットのご利用に係る通信費等はご客様のご負担となります。)

支払い方法を教えてください。


お振込みでのお支払いをお願いしております。
オーナーユーザー様へ翌月5営業日以内にスペースのご請求書をメールにて送付いたします。
お支払い期限は対象ご利用月の翌月末日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)です。

解約方法を教えてください。


解約希望日が属する月の前月末日までにお問い合わせフォームからお申し出ください。
本サービスに登録されたデータにつきましては、ご解約後、一定期間経過後に完全に削除されます。